BSAS Mobile Service
TERMS & CONDITIONS (Part - 1)
Last Updated: 24 July 2026
1. परिचय (Introduction)
BSAS Mobile Service एक ऑनलाइन मोबाइल रिपेयर एवं मोबाइल स्पेयर पार्ट्स सेवा प्रदाता है। हमारी वेबसाइट के माध्यम से ग्राहक Doorstep Mobile Repair Service, मोबाइल स्पेयर पार्ट्स खरीदने, तकनीकी सहायता प्राप्त करने तथा अन्य संबंधित सेवाओं का लाभ ले सकते हैं।
हमारी वेबसाइट का उपयोग करने, सेवा बुक करने, स्पेयर पार्ट्स खरीदने या भुगतान करने पर यह माना जाएगा कि ग्राहक ने इन Terms & Conditions को पढ़ लिया है, समझ लिया है और बिना किसी दबाव के स्वीकार किया है।
2. हमारी सेवा (Our Services)
BSAS Mobile Service निम्न सेवाएं प्रदान करता है:
- Doorstep Mobile Repair Service
- Mobile Spare Parts Sale
- Courier Based Repair Service (जहां उपलब्ध हो)
- Technical Consultation
- Third-Party Repair Coordination (विशेष परिस्थितियों में)
हम समय-समय पर सेवाओं में परिवर्तन, संशोधन या नई सेवाएं जोड़ने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
3. हमारी कोई Walk-in Shop नहीं है
BSAS Mobile Service की कोई सार्वजनिक Walk-in Repair Shop नहीं है।
हम मुख्य रूप से केवल Online एवं Doorstep Mobile Repair Service प्रदान करते हैं।
हमारे नाम से किसी भी अन्य दुकान, सर्विस सेंटर या व्यक्ति द्वारा दिए गए वादों के लिए BSAS Mobile Service जिम्मेदार नहीं होगी।
4. Doorstep Service Policy
Doorstep Service केवल उन्हीं क्षेत्रों में उपलब्ध होगी जहां हमारी सेवा उपलब्ध है।
सभी रिपेयर Doorstep पर संभव नहीं होते।
कुछ रिपेयर में विशेष मशीन, लेजर मशीन, माइक्रो सोल्डरिंग उपकरण या अन्य तकनीकी सुविधाओं की आवश्यकता हो सकती है।
ऐसी स्थिति में Doorstep Service उपलब्ध नहीं होगी।
5. Third-Party Repair Shop Policy
कुछ परिस्थितियों में जैसे—
- • ग्राहक दिल्ली से बाहर हो।
- • ग्राहक Courier द्वारा मोबाइल भेज रहा हो।
- • रिपेयर के लिए विशेष मशीन की आवश्यकता हो।
- • सुरक्षा या तकनीकी कारणों से Doorstep Repair संभव न हो।
- • विशेष प्रकार की Chip Level / Motherboard / Laser Machine Repair की आवश्यकता हो।
ऐसी स्थिति में ग्राहक को पहले ही स्पष्ट रूप से बताया जाएगा कि मोबाइल की रिपेयर किसी Trusted Third-Party Repair Shop या Service Partner द्वारा की जाएगी।
ग्राहक की सहमति प्राप्त होने के बाद ही मोबाइल वहां भेजा जाएगा।
ग्राहक यह स्वीकार करता है कि—
यह Shop BSAS Mobile Service की Branch, Franchise, Office, Company या Ownership का हिस्सा नहीं है।
यह एक स्वतंत्र Third-Party Service Provider है।
यह Shop BSAS Mobile Service की Branch, Franchise, Office, Company या Ownership का हिस्सा नहीं है।
यह एक स्वतंत्र Third-Party Service Provider है।
6. Third-Party Shop पर BSAS Mobile Service की जिम्मेदारी
यदि ग्राहक को किसी Third-Party Shop पर भेजा जाता है, तो BSAS Mobile Service की जिम्मेदारी केवल उसी सेवा तक सीमित होगी जिसके लिए ग्राहक को वहां भेजा गया है।
यदि ग्राहक वहां—
- • कोई अतिरिक्त रिपेयर करवाता है,
- • कोई अन्य पार्ट बदलवाता है,
- • अलग से भुगतान करता है,
- • किसी अन्य सेवा का लाभ लेता है,
- • मोबाइल वहां छोड़ता है,
- • या Third-Party Shop के साथ अलग समझौता करता है,
तो ऐसी सभी सेवाओं, भुगतान, विवाद, गुणवत्ता, वारंटी, देरी, व्यवहार या अन्य किसी भी विषय की जिम्मेदारी केवल ग्राहक और संबंधित Third-Party Shop की होगी।
BSAS Mobile Service ऐसे मामलों में किसी प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगी।
7. Courier Repair Policy
यदि ग्राहक Courier द्वारा मोबाइल भेजता है—
Courier के दौरान होने वाले नुकसान, देरी, चोरी या ट्रांजिट संबंधी जोखिम संबंधित Courier Company की जिम्मेदारी होगी।
ग्राहक सुरक्षित पैकिंग करने के लिए स्वयं जिम्मेदार होगा।
Courier प्राप्त होने के बाद ही रिपेयर प्रक्रिया शुरू होगी।
8. Online Payment Policy
BSAS Mobile Service मुख्य रूप से Online Payment स्वीकार करता है।
स्वीकार्य भुगतान माध्यम—
- • UPI
- • Bank Transfer
- • Payment Gateway
- • अन्य उपलब्ध डिजिटल भुगतान विकल्प
कुछ सेवाओं के लिए Advance Payment अनिवार्य हो सकती है।
Advance प्राप्त होने के बाद ही संबंधित सेवा, ऑर्डर या स्पेयर पार्ट की प्रक्रिया शुरू की जाएगी।
9. Payment Verification
यदि किसी भुगतान का Status Pending, Failed, Chargeback, Reversal, Bank Hold, Technical Failure या Verification Pending दिखाई देता है, तो सेवा या ऑर्डर तब तक प्रारंभ नहीं किया जाएगा जब तक भुगतान हमारे खाते में सफलतापूर्वक प्राप्त एवं सत्यापित नहीं हो जाता।
बैंक, UPI, Payment Gateway या वित्तीय संस्था के आधिकारिक रिकॉर्ड को अंतिम माना जाएगा।
10. No Cash on Delivery (COD)
जब तक हमारी वेबसाइट पर स्पष्ट रूप से उल्लेख न किया गया हो, BSAS Mobile Service सामान्यतः Cash on Delivery (COD) सुविधा उपलब्ध नहीं कराता।
ग्राहक द्वारा ऑर्डर या सेवा बुक करने पर वह इस भुगतान नीति से सहमत माना जाएगा।
11. Fraud Prevention
BSAS Mobile Service किसी भी संदिग्ध ऑर्डर, फर्जी भुगतान, नकली स्क्रीनशॉट, झूठे भुगतान दावे, चार्जबैक, धोखाधड़ी या पहचान संबंधी संदेह की स्थिति में—
- • ऑर्डर रद्द कर सकता है।
- • सेवा रोक सकता है।
- • अतिरिक्त पहचान या भुगतान सत्यापन मांग सकता है।
- • आवश्यकता होने पर संबंधित कानूनी प्राधिकरण को जानकारी उपलब्ध करा सकता है।
12. Customer Acceptance
इस वेबसाइट का उपयोग करने, ऑर्डर देने, रिपेयर बुक करने, भुगतान करने या किसी भी सेवा का लाभ लेने पर ग्राहक यह स्वीकार करता है कि उसने इन Terms & Conditions को पढ़ लिया है, समझ लिया है और उनसे सहमति व्यक्त की है।
️ BSAS Mobile Service
TERMS & CONDITIONS (Part – 2)
Repair Service, Spare Parts & Warranty Policy
13. Repair Service Policy
BSAS Mobile Service मोबाइल रिपेयर सेवाएं पूरी सावधानी, अनुभव और उपलब्ध तकनीकी मानकों के अनुसार प्रदान करता है।
हालांकि, प्रत्येक मोबाइल की स्थिति अलग होती है। इसलिए किसी भी रिपेयर के परिणाम हर डिवाइस में समान होना आवश्यक नहीं है।
कुछ मामलों में रिपेयर के दौरान ऐसी तकनीकी समस्याएं सामने आ सकती हैं जो मोबाइल खोलने से पहले दिखाई नहीं देतीं।
14. Hidden Fault Policy
यदि रिपेयर शुरू होने के बाद मोबाइल के अंदर कोई अतिरिक्त खराबी, Motherboard Fault, Short Circuit, Water Damage, Previous Repair Damage, Missing Parts, Duplicate Parts, Rust, Burnt Components, IC Failure या अन्य छिपी हुई समस्या पाई जाती है, तो उसकी जानकारी ग्राहक को दी जाएगी।
ऐसी स्थिति में—
- • अतिरिक्त समय लग सकता है।
- • अतिरिक्त शुल्क लग सकता है।
- • रिपेयर संभव न भी हो।
BSAS Mobile Service ऐसी छिपी हुई खराबियों के लिए जिम्मेदार नहीं होगी।
15. No Guarantee of Successful Repair
कुछ प्रकार की रिपेयर अत्यधिक जोखिम वाली होती हैं, जैसे—
- • Water Damage
- • Dead Phone
- • Motherboard Repair
- • Face ID Repair
- • Touch IC Repair
- • CPU Repair
- • NAND Repair
- • Baseband Repair
- • Data Recovery
ऐसे मामलों में BSAS Mobile Service किसी भी स्थिति में 100% सफल रिपेयर की गारंटी नहीं देता।
यदि रिपेयर तकनीकी कारणों से सफल नहीं होती, तो ग्राहक केवल लागू शुल्क नीति के अनुसार ही भुगतान या रिफंड का पात्र होगा।
यदि रिपेयर तकनीकी कारणों से सफल नहीं होती, तो ग्राहक केवल लागू शुल्क नीति के अनुसार ही भुगतान या रिफंड का पात्र होगा।
16. Customer Approval Before Extra Work
यदि रिपेयर के दौरान अतिरिक्त खराबी पाई जाती है, तो ग्राहक की अनुमति के बिना कोई अतिरिक्त पार्ट या अतिरिक्त भुगतान योग्य कार्य नहीं किया जाएगा, सिवाय उन स्थितियों के जहां सुरक्षा या डिवाइस को और नुकसान से बचाने के लिए तत्काल कार्रवाई आवश्यक हो।
17. Spare Parts Policy
हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध स्पेयर पार्ट्स निम्न श्रेणियों में हो सकते हैं—
- • Original (यदि स्पष्ट रूप से उल्लेख किया गया हो)
- • OEM
- • Compatible
- • Refurbished
- • Aftermarket
ग्राहक खरीदने से पहले उत्पाद का विवरण अवश्य पढ़ें।
उत्पाद की गुणवत्ता उसी श्रेणी के अनुसार होगी जिसका विवरण वेबसाइट पर दिया गया है।
18. Product Images
वेबसाइट पर प्रदर्शित फोटो केवल संदर्भ (Reference) के लिए हो सकती हैं।
बैच, निर्माता, पैकेजिंग, प्रिंटिंग, रंग, स्टिकर या बाहरी रूप में हल्का अंतर संभव है।
यदि वेबसाइट पर किसी विशेष ब्रांड या मॉडल का स्पष्ट उल्लेख नहीं है, तो केवल फोटो देखकर किसी विशेष निर्माता का दावा नहीं किया जा सकता।
19. Spare Parts Testing
ग्राहक को सलाह दी जाती है कि किसी भी स्पेयर पार्ट को स्थायी रूप से फिट करने, चिपकाने, सील करने, वेल्ड करने या संशोधित करने से पहले उसका परीक्षण कर लें।
स्थायी इंस्टॉलेशन के बाद रिटर्न या रिप्लेसमेंट नीति लागू नहीं हो सकती।
20. Display Policy
Display, Touch Screen, OLED, LCD, Incell, Hard OLED, Soft OLED, Glass Assembly या अन्य स्क्रीन संबंधी उत्पादों के लिए—
- • इंस्टॉलेशन से पहले टेस्ट करना अनिवार्य है।
- • स्क्रीन पर स्क्रैच, क्रैक, डेंट, लाइन, ब्लैक स्पॉट, पानी, फिजिकल डैमेज या गलत इंस्टॉलेशन होने पर वारंटी समाप्त हो जाएगी।
- • इंस्टॉलेशन के दौरान हुई क्षति के लिए BSAS Mobile Service जिम्मेदार नहीं होगी।
21. Battery Policy
बैटरी की बैकअप अवधि उपयोग, चार्जिंग आदतों, तापमान, डिवाइस की स्थिति और सॉफ्टवेयर पर निर्भर करती है।
इसलिए सभी परिस्थितियों में समान बैटरी बैकअप की गारंटी नहीं दी जा सकती।
फिजिकल डैमेज, पानी, ओवरहीटिंग, गलत चार्जर या ग्राहक द्वारा की गई छेड़छाड़ वारंटी में शामिल नहीं होगी।
22. Water Damage Policy
पानी से खराब मोबाइल में अंदरूनी क्षति समय के साथ बढ़ सकती है।
रिपेयर के बाद भविष्य में नई खराबियां आ सकती हैं।
इस प्रकार के मामलों में BSAS Mobile Service भविष्य में उत्पन्न होने वाली अतिरिक्त खराबियों के लिए जिम्मेदार नहीं होगी।
23. Motherboard Repair Policy
Motherboard Repair एक अत्यधिक जटिल तकनीकी प्रक्रिया है।
रिपेयर के दौरान—
- • अतिरिक्त Fault मिल सकते हैं।
- • नई IC खराब हो सकती है।
- • पहले से मौजूद Damage सामने आ सकता है।
- • मोबाइल पूरी तरह ठीक न भी हो।
ग्राहक यह समझते हुए Motherboard Repair के लिए सहमति देता है।
24. Customer Inspection
मोबाइल प्राप्त करते समय ग्राहक स्वयं—
- • Display
- • Touch
- • Camera
- • Charging
- • Speaker
- • Microphone
- • Face ID / Fingerprint
- • Network
- • Wi-Fi
- • Bluetooth
- • अन्य आवश्यक Function
जांच लें।
डिवाइस प्राप्त करने के बाद सामान्य उपयोग से हुई नई समस्या के लिए BSAS Mobile Service जिम्मेदार नहीं होगी।
25. Data Backup Policy
मोबाइल रिपेयर से पहले अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेना ग्राहक की जिम्मेदारी है।
रिपेयर के दौरान Data Loss, Software Failure, Factory Reset, Account Lock, Password Issue या किसी भी प्रकार की डिजिटल जानकारी के नुकसान के लिए BSAS Mobile Service जिम्मेदार नहीं होगी।
रिपेयर के दौरान Data Loss, Software Failure, Factory Reset, Account Lock, Password Issue या किसी भी प्रकार की डिजिटल जानकारी के नुकसान के लिए BSAS Mobile Service जिम्मेदार नहीं होगी।
26. Warranty Policy
यदि किसी उत्पाद या सेवा पर वारंटी दी जाती है, तो वह केवल वेबसाइट, बिल, Invoice या Warranty Card में स्पष्ट रूप से लिखी गई शर्तों के अनुसार ही मान्य होगी।
वारंटी केवल Manufacturing Defect या स्पष्ट रूप से उल्लेखित Fault तक सीमित होगी।
27. Warranty Will Be Void If
निम्न परिस्थितियों में वारंटी स्वतः समाप्त हो जाएगी—
- • मोबाइल गिर जाए।
- • पानी या नमी से खराब हो।
- • किसी अन्य तकनीशियन द्वारा खोला जाए।
- • Warranty Sticker हट जाए।
- • Physical Damage हो।
- • Display टूट जाए।
- • Battery फट जाए।
- • Customer द्वारा Modification किया जाए।
- • Serial Number, Label या पहचान चिन्ह हट जाए।
BSAS Mobile Service
TERMS & CONDITIONS (Part – 3)
Refund, Cancellation, Liability & Customer Conduct
28. Order Confirmation
कोई भी ऑर्डर, रिपेयर बुकिंग या स्पेयर पार्ट्स की खरीद तभी अंतिम मानी जाएगी जब भुगतान सफलतापूर्वक प्राप्त हो जाए तथा BSAS Mobile Service द्वारा उसे स्वीकार कर लिया जाए।
हम किसी भी ऑर्डर को उचित कारणों से स्वीकार या अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
29. Cancellation Policy
यदि ऑर्डर की प्रोसेसिंग, पार्ट्स की व्यवस्था या रिपेयर कार्य शुरू होने से पहले ग्राहक रद्द करना चाहता है, तो रद्दीकरण हमारी लागू नीति के अनुसार किया जा सकता है।
यदि कार्य शुरू हो चुका है, स्पेयर पार्ट्स मंगाए जा चुके हैं, या तकनीशियन भेजा जा चुका है, तो Cancellation Fee या अन्य लागू शुल्क काटे जा सकते हैं।
30. Refund Policy
रिफंड केवल उन्हीं परिस्थितियों में दिया जाएगा जहाँ हमारी प्रकाशित Refund Policy लागू होती हो।
निम्न परिस्थितियों में सामान्यतः रिफंड उपलब्ध नहीं होगा:
- • ग्राहक का मन बदल जाना।
- • गलत मॉडल ऑर्डर करना (जब वेबसाइट पर मॉडल स्पष्ट रूप से दिया गया हो)।
- • ग्राहक द्वारा गलत जानकारी देना।
- • ग्राहक द्वारा रिपेयर बीच में रुकवाना, जबकि कार्य शुरू हो चुका हो।
- • इंस्टॉल या उपयोग किए जा चुके स्पेयर पार्ट्स (जहाँ लागू हो)।
यदि रिफंड स्वीकृत होता है, तो वह मूल भुगतान माध्यम या हमारी नीति के अनुसार प्रोसेस किया जाएगा।
31. Online Payment & Verification
सभी ऑनलाइन भुगतान बैंक, UPI या अधिकृत Payment Gateway के माध्यम से किए जाएंगे।
यदि कोई भुगतान Pending, Failed, Reversed, Under Review या Verification में हो, तो सेवा या ऑर्डर तब तक शुरू नहीं होगा जब तक भुगतान सफलतापूर्वक प्राप्त और सत्यापित न हो जाए।
भुगतान की स्थिति निर्धारित करने के लिए बैंक या Payment Gateway का आधिकारिक रिकॉर्ड प्राथमिक माना जाएगा।
32. Duplicate Payment
यदि ग्राहक से तकनीकी कारणों से एक ही भुगतान दो बार हो जाता है, तो सत्यापन के बाद अतिरिक्त राशि हमारी भुगतान नीति के अनुसार वापस की जाएगी।
33. Fraudulent Payment & Chargeback
यदि कोई ग्राहक बिना उचित कारण के Chargeback करता है, भुगतान को धोखाधड़ी बताता है जबकि सेवा या उत्पाद प्रदान किया जा चुका हो, नकली भुगतान स्क्रीनशॉट भेजता है, या जानबूझकर गलत भुगतान दावा करता है, तो BSAS Mobile Service संबंधित बैंक, Payment Gateway और आवश्यक होने पर सक्षम कानूनी प्राधिकरण के समक्ष उपलब्ध रिकॉर्ड प्रस्तुत कर सकता है।
34. Customer Responsibilities
ग्राहक की जिम्मेदारियाँ:
- • सही मॉडल और सही जानकारी देना।
- • मोबाइल का पासकोड, यदि आवश्यक हो, केवल रिपेयर हेतु उपलब्ध कराना।
- • महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप रखना।
- • रिपेयर पूरा होने पर डिवाइस की जांच करना।
- • हमारी वारंटी और उपयोग संबंधी शर्तों का पालन करना।
35. Customer Conduct
ग्राहक निम्न कार्य नहीं करेगा:
- • कर्मचारियों या तकनीशियनों के साथ अभद्र व्यवहार।
- • धमकी देना।
- • गाली-गलौज करना।
- • झूठी जानकारी देना।
- • जानबूझकर गलत शिकायत दर्ज कराना।
- • धोखाधड़ी का प्रयास करना।
- • सेवा में अनावश्यक बाधा उत्पन्न करना।
ऐसी स्थिति में BSAS Mobile Service सेवा देने से इंकार करने या भविष्य की सेवाएँ सीमित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, जहाँ यह लागू कानून के अनुरूप हो।
36. Limitation of Liability
BSAS Mobile Service अपनी सेवाएँ उचित कौशल और सावधानी के साथ प्रदान करने का प्रयास करता है।
फिर भी, लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हमारी जिम्मेदारी सामान्यतः उस विशेष ऑर्डर या सेवा के लिए ग्राहक द्वारा भुगतान की गई राशि तक सीमित रहेगी।
हम निम्न परिस्थितियों से उत्पन्न अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे:
- • पहले से मौजूद तकनीकी खराबी।
- • छिपे हुए हार्डवेयर दोष।
- • निर्माता की खराबी।
- • ग्राहक द्वारा गलत उपयोग।
- • प्राकृतिक आपदा।
- • बिजली, नेटवर्क या इंटरनेट बाधा।
- • कूरियर में हुई देरी (जहाँ हमारी प्रत्यक्ष गलती न हो)।
37. False Complaints & Defamation
यदि कोई व्यक्ति जानबूझकर झूठे तथ्य प्रस्तुत करता है, फर्जी शिकायत करता है, नकली साक्ष्य बनाता है, ब्लैकमेल करता है, या BSAS Mobile Service की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुँचाने का प्रयास करता है, तो BSAS Mobile Service लागू भारतीय कानून के अनुसार उपलब्ध कानूनी उपाय अपनाने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
यह प्रावधान किसी ग्राहक के वैध कानूनी अधिकारों या वास्तविक शिकायत दर्ज कराने के अधिकार को सीमित नहीं करता।
यह प्रावधान किसी ग्राहक के वैध कानूनी अधिकारों या वास्तविक शिकायत दर्ज कराने के अधिकार को सीमित नहीं करता।
38. Dispute Resolution
यदि किसी सेवा या ऑर्डर को लेकर विवाद उत्पन्न होता है, तो दोनों पक्ष पहले आपसी बातचीत के माध्यम से समाधान का प्रयास करेंगे।
यदि समाधान नहीं निकलता, तो मामला लागू भारतीय कानून के अनुसार आगे बढ़ाया जा सकता है।
39. Customer Acceptance
वेबसाइट का उपयोग करने, भुगतान करने, ऑर्डर देने या रिपेयर बुक करने पर ग्राहक यह स्वीकार करता है कि उसने इन सभी नियमों और शर्तों को पढ़ा, समझा और स्वीकार किया है।
BSAS Mobile Service
TERMS & CONDITIONS (Part – 4 – Final)
40. Website Usage
यह वेबसाइट केवल वैध उद्देश्यों के लिए उपयोग की जा सकती है।
उपयोगकर्ता निम्न कार्य नहीं करेगा:
- • वेबसाइट को हैक करने या नुकसान पहुंचाने का प्रयास।
- • झूठे ऑर्डर देना।
- • किसी अन्य व्यक्ति की पहचान का दुरुपयोग करना।
- • वेबसाइट के कंटेंट की बिना अनुमति कॉपी या व्यावसायिक उपयोग करना।
- • वायरस, स्पैम या किसी भी प्रकार का हानिकारक डेटा भेजना।
BSAS Mobile Service ऐसे किसी भी उपयोगकर्ता की सेवा रोकने या वेबसाइट एक्सेस सीमित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, जहाँ यह लागू कानून के अनुरूप हो।
41. Intellectual Property
इस वेबसाइट पर उपलब्ध सभी सामग्री जैसे—
- • Logo
- • Brand Name
- • Images
- • Product Descriptions
- • Videos
- • Graphics
- • Designs
- • Source Content
- • Website Layout
BSAS Mobile Service या उसके वैध अधिकारधारकों की संपत्ति है।
बिना लिखित अनुमति इनके पुनः उपयोग, कॉपी, संशोधन या व्यावसायिक उपयोग की अनुमति नहीं है।
42. Product & Service Availability
सभी उत्पाद, स्पेयर पार्ट्स और सेवाएँ उपलब्धता (Availability) पर निर्भर करती हैं।
यदि कोई उत्पाद स्टॉक में उपलब्ध नहीं है या सेवा किसी क्षेत्र में उपलब्ध नहीं है, तो BSAS Mobile Service ऑर्डर रद्द करने, विकल्प देने या लागू नीति के अनुसार रिफंड करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
43. Pricing Policy
वेबसाइट पर प्रदर्शित मूल्य समय-समय पर बदले जा सकते हैं।
स्पष्ट टाइपिंग त्रुटि (Typographical Error), तकनीकी त्रुटि या सिस्टम की गलती से गलत मूल्य प्रदर्शित होने पर BSAS Mobile Service ऑर्डर स्वीकार या अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
यदि ऐसी स्थिति में भुगतान पहले ही प्राप्त हो चुका हो, तो ग्राहक को लागू नीति के अनुसार रिफंड या अन्य विकल्प उपलब्ध कराए जाएंगे।
44. Privacy
ग्राहक द्वारा साझा की गई जानकारी का उपयोग केवल सेवा प्रदान करने, ऑर्डर प्रोसेस करने, ग्राहक सहायता और कानूनी आवश्यकताओं का पालन करने के लिए किया जाएगा।
हम ग्राहक की जानकारी को बिना वैध कारण या लागू कानून के विपरीत किसी असंबंधित तीसरे पक्ष को बेचते नहीं हैं।
45. Communication
ग्राहक सहमत है कि BSAS Mobile Service ऑर्डर, रिपेयर, भुगतान, डिलीवरी, वारंटी या ग्राहक सहायता से संबंधित जानकारी कॉल, SMS, WhatsApp या ईमेल के माध्यम से भेज सकता है।
46. Force Majeure
यदि प्राकृतिक आपदा, आग, बाढ़, महामारी, सरकारी आदेश, युद्ध, दंगा, इंटरनेट या बिजली बाधा, परिवहन समस्या, कूरियर विलंब या अन्य ऐसी परिस्थितियाँ उत्पन्न होती हैं जो हमारे उचित नियंत्रण से बाहर हैं, तो सेवा में देरी या अस्थायी रुकावट के लिए BSAS Mobile Service उत्तरदायी नहीं होगी।
47. Changes to Terms & Conditions
BSAS Mobile Service समय-समय पर इन Terms & Conditions में संशोधन, परिवर्तन या अद्यतन कर सकता है।
नवीनतम संस्करण वेबसाइट पर प्रकाशित होने के बाद प्रभावी माना जाएगा।
48. Governing Law & Jurisdiction
इन Terms & Conditions पर भारत के लागू कानून लागू होंगे।
यदि किसी विवाद का समाधान आपसी बातचीत से नहीं हो पाता, तो लागू कानून के अनुसार सक्षम न्यायालय में मामला लाया जा सकता है।
यदि आपका मुख्य व्यवसाय और संचालन दिल्ली से होता है, तो आप यह लिख सकते हैं कि कानून द्वारा अनुमत सीमा तक विवादों पर दिल्ली के सक्षम न्यायालयों का अधिकार क्षेत्र रहेगा।
49. Severability
यदि इन Terms & Conditions का कोई प्रावधान किसी सक्षम न्यायालय द्वारा अमान्य या अप्रवर्तनीय घोषित किया जाता है, तो शेष सभी प्रावधान पूर्ण रूप से प्रभावी बने रहेंगे।
50. Entire Agreement
ये Terms & Conditions वेबसाइट के उपयोग, सेवा बुकिंग और स्पेयर पार्ट्स खरीद से संबंधित ग्राहक और BSAS Mobile Service के बीच संपूर्ण समझौते का आधार हैं, जब तक कि किसी विशेष सेवा के लिए अलग लिखित समझौता न किया गया हो।
51. Customer Declaration
वेबसाइट का उपयोग करने, ऑर्डर देने, रिपेयर बुक करने, स्पेयर पार्ट्स खरीदने या भुगतान करने पर ग्राहक यह पुष्टि करता है कि:
- • उसने इन सभी नियमों और शर्तों को पढ़ा है।
- • वह इन्हें समझता है।
- • वह स्वेच्छा से इनसे सहमत है।
- • उसके द्वारा दी गई जानकारी उसकी जानकारी के अनुसार सही है।
52. Contact Us
BSAS Mobile Service
यदि इन Terms & Conditions या हमारी सेवाओं के संबंध में कोई प्रश्न हो, तो कृपया हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध आधिकारिक संपर्क माध्यमों से संपर्क करें।
Website Checkout Declaration
☑ मैं पुष्टि करता/करती हूँ कि मैंने BSAS Mobile Service की Terms & Conditions, Warranty Policy, Refund Policy तथा Privacy Policy पढ़ ली है, उन्हें समझ लिया है और उनसे सहमत हूँ।
☑ मैं पुष्टि करता/करती हूँ कि मैंने BSAS Mobile Service की Terms & Conditions, Warranty Policy, Refund Policy तथा Privacy Policy पढ़ ली है, उन्हें समझ लिया है और उनसे सहमत हूँ।
Disclaimer
Disclaimer: BSAS Mobile Service एक ऑनलाइन मोबाइल रिपेयर एवं स्पेयर पार्ट्स सेवा प्रदाता है। कुछ विशेष परिस्थितियों में चुनिंदा सेवाएँ विश्वसनीय थर्ड-पार्टी सर्विस पार्टनर के माध्यम से उपलब्ध कराई जा सकती हैं। प्रत्येक सेवा, वारंटी, भुगतान और रिफंड हमारी प्रकाशित नीतियों एवं लागू भारतीय कानून के अधीन होंगे। यह दस्तावेज़ किसी भी ग्राहक के वैध कानूनी अधिकारों को समाप्त करने के उद्देश्य से नहीं है।
Disclaimer: BSAS Mobile Service एक ऑनलाइन मोबाइल रिपेयर एवं स्पेयर पार्ट्स सेवा प्रदाता है। कुछ विशेष परिस्थितियों में चुनिंदा सेवाएँ विश्वसनीय थर्ड-पार्टी सर्विस पार्टनर के माध्यम से उपलब्ध कराई जा सकती हैं। प्रत्येक सेवा, वारंटी, भुगतान और रिफंड हमारी प्रकाशित नीतियों एवं लागू भारतीय कानून के अधीन होंगे। यह दस्तावेज़ किसी भी ग्राहक के वैध कानूनी अधिकारों को समाप्त करने के उद्देश्य से नहीं है।